Leite, Evandro Sérgio Martins, Luiz Marcelo Antonialli, Marcelo Silva de Oliveira, e Marcelo Márcio Romaniello. 2011. “Certificação ISO 9000 E Aprendizagem Organizacional: O Caso Sebrae MS”. Organizações Rurais & Agroindustriais 6 (2). https://www.revista.dae.ufla.br/index.php/ora/article/view/217.